FAQ

Q

クーポンコードの入力を忘れました。後から適用できますか

A
システムの都合上、決済完了後のご注文に対してクーポンコード適用が出来かねてしまいます。 また、クーポン未入力によるご注文のキャンセルに関しても恐れ入りますが承っておりません。 クーポンはご購入時に必ず忘れずにご入力いただきますよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Q

基礎化粧品をBLANCシリーズで揃えたい場合、何がおすすめでしょうか

A
ベースのスキンケアとしておすすめの商品は以下になります。 ・hinaco(洗顔・全身用洗浄) ・TRINITY POWDER(お肌の保護) ・MIST de BLANC or MIST de BLANC Light(化粧水:保湿) ・TRINITY(化粧水:修復) ・SQUALANE(保湿) ・SUNSCREEN(日焼け止め) ・LUCENT POWDER(日焼け止め・お肌の保護) お肌の乾燥が気になる方は上記に+SILK SHEETもおすすめです。
Q

【hinaco/MA33】違いはなんでしょうか

A
hinacoには黒曜石(堆積岩など)が含まれておりますが、MA33には含まれておりません。 そのためhinacoには肌荒れを防ぎ、お肌をすこやかに保つ効果がMA33よりも比較的高くあります。 また、hinacoは固形、 MA33は液体ですのでお客様のお好みでお選びください。
Q

【MIST de BLANC/MIST de BLANC light】違いはなんでしょうか

A
MIST de BLANCはフェイス用、MIST de BLANC lightは全身用の化粧水としてご案内しております。 MIST de BLANCは保水力に優れており、高分子シルクとリン酸Caも含まれているため、シルクがお肌に膜を貼り、うるおいを保ちながらお肌をすこやかに保ちます。 また常在菌を育てる力にも優れており、真皮層(未来に出てくる肌)まで浸透するため、肌のキメを整え美肌へと導きます。 肌タイプは混合肌、敏感肌、乾燥肌の方に特におすすめです。 MIST de BLANC Lightはシンプルな成分で構成されており、含まれる黒曜石の遠赤外線効果で血流が良くなり、お肌を健やかに導きます。 肌タイプは脂性肌、混合肌の方に特におすすめです。 どちらかお客様のお好みでお選びください。
Q

【MIST de BLANC/TRINITY】違いはなんでしょうか

A
どちらも化粧水ですが、それぞれ役割が異なります。 MIST de BLANCは保水、TRINITYにはお肌を修復するという役割があります。 そのため、併用してお使いいただくことをおすすめしております。
Q

使い始めてからお肌の乾燥が気になります。どうすれば良いですか

A
BLANCシリーズはお肌にもともとある力を育てる化粧品です。そのため、保湿を十分に行うスキンケアをしていた場合、その反動でお肌の常在菌のバランスが整うまで物足りなさや乾燥を感じることがあります。 お肌のバランスが整うまでは以下のスキンケアをおすすめいたします。 □ MIST de BLANC light(MIST de BLANC)でのコットンパック コットンパックはお肌にうるおいを与え、お肌のキメを整えます。 ぜひお試しください。 □市販の保湿剤を併用して使う 乾燥を強く感じる部分に、市販の保湿剤を併用してお使いいただくのも良いです。 徐々にBLANCを使い続けていきますと、お肌の自活力が高まっていきますので、保湿剤の量を減らしましょう。 また、保湿剤を塗る部分にはBLANC製品でスキンケアを行ってから塗っていただくのがおすすめです。
Q

kucca様で販売している「TRINITY MIST」の大きいサイズを購入したいのですがどちらの商品でしょうか

A
数量限定で100mlサイズを販売しております。 https://blanc-skin.com/items/670617f39d5f2b071cb9d83e なお、大容量をご希望の方は以下の商品をご購入いただき、お作りいただくかたちになります。 下記の商品をご注文いただけると、TRINITY MISTが作れます。 ・MIST de BLANC light1ℓ https://blanc-skin.com/items/6228449c2cf73d6497d16920 ・TRINITY POWDER 1.5g https://blanc-skin.com/items/6228454f2b2d3d677544dad9 □TRINITY MISTの作り方 MIST de BLANC light1ℓにTRINITY POWDER1.5gを入れて、よく振ってからスプレー容器に入れて完成です。 MIST de BLANC light単体よりもお肌をすこやかに保つ効果が高くなります。 ニキビなどの肌トラブルや、赤ちゃんのおむつかぶれ、敏感肌の方にもおすすめです。
Q

【TRINITY MIST(MIST de BLANC light+TRINITY POWDERで作った化粧水)/TRINITY】違いはなんでしょうか

A
TRINITYの方が濃度が濃く、人体の体液や汗を模して作られているため塩分が入っております。 そのため、お肌への浸透率は高いですがお子様のおむつかぶれや肌荒れなどでご利用の場合は、 TRINITY MIST(MIST de BLANC light+TRINITY POWDERで作った化粧水)で十分かと思います。 より上質なケアをお求めの方はTRINITYがおすすめです。
Q

【SILK SHEET】MIST de BLANCやTRINITYに入れてもいいでしょうか

A
大丈夫です。入れる場合、200mlに対して1枚を入れていただき、2日経ちましたら中からSILK SHEETを取り出していただくようお願いいたします。 (※スプレーの出が悪くなるのを防ぐため) 入れた直後からお使いいただけますが、成分が溶け出すには24時間かかりますので、経過してからお使いいただいたほうがしっとり感が増します。 冷暗所にて保管ください。
Q

【SILK SHEET】シートは何回も使用していいでしょうか

A
必ずMISTを使い切りましたら破棄していただくようお願いしております。 すでに成分が溶け出しているため、繰り返しの効果はございません。
Q

【MINERAL CRAY POWDER】パックする場合、どのくらいの頻度でするのがいいでしょうか

A
1週間に一度のペースがおすすめです。 理由といたしましては、その期間お肌の角質層にMINERAL CRAY POWDERが残り、お肌を保護してくれます。 そのため毎日行うよりも、期間を空けて行ってください。
Q

【SQUALANE】量をたくさんつけてもいいでしょうか

A
SQUALANEの量は1~2滴が理想ですが、乾燥に応じて+数滴つけていただいても大丈夫です。 これまで保湿を十分に行ってきた方は、自活力が弱まっているため、乾燥を感じることもありますので、使い始めは量を少し多めにして、徐々に量を減らしていくという流れでご調整いただくとお肌の自活力が高まっていきますので、ぜひお試しください。
Q

【SUNSCREEN】どのくらいの頻度で塗り直したほうがいいでしょうか

A
紫外線防止の効果は5時間持続します。 ただ、汗をたくさんかいた場合は、塗り直していただくことをおすすめします。
Q

【SUNSCREEN】スプレータイプの作り方を教えてください

A
SUNSCREEN 10ccにMIST de BLANC Light 100mlをスプレー容器に入れるとスプレータイプの日焼け止めになり、ボディ用やお子様に塗る時などに重宝します。(※薄めても効果は落ちません。) ご使用前はよく振ってからお使いください。 なお、MIST de BLANC lightの代わりにTRINITY MIST(MIST de BLANC light+TRINITY POWDERで作った化粧水)でも大丈夫です。 その場合も上記の比率と一緒です。
Q

【FLORA】妊娠中や授乳中でも大丈夫でしょうか

A
基本的には食品ですので、妊娠中・授乳中の方でもお飲みいただけます。 ただし、妊娠中は大変デリケートな時期ですので、かかりつけの医師にご相談された上でお飲みください。
Q

【FLORA】赤ちゃんや子供が飲んでも大丈夫でしょうか

A
FROLAはお子様にもお召し上がりいただけます。 もしお飲みになる場合は、量を1滴程度で調整してください。 乳幼児については、離乳食を開始してからを目安としております。 1滴を水に薄めていただき、便の様子などを見ながら飲ませてあげるようにしていただくと、お子様も飲みやすいですので、お試しください。 なお、大豆が成分に含まれますので、大豆アレルギーがある場合はお飲みいただけませんのでご注意ください。 離乳食やヨーグルト、お味噌汁などの食品に入れると摂りやすいですのでおすすめです。
Q

【FLORA】1日の目安よりも多く飲んでもいいでしょうか

A
1日の摂取量の目安にて、継続して摂ることが良いでしょう。 整腸作用が整うまで、最低でも3ヶ月かかります。
Q

鼻の毛穴が気になります。何かおすすめはありますか

A
おすすめの商品は以下になります。 ○hinaco hinacoに含まれる高分子シルクが界面活性剤だけでは落としきれない小さな汚れをしっかりと絡めとってくれます。 また、洗顔方法も大事です。 お鼻の毛穴の黒ずみが気になる方は毛穴の問題を解消したいため力を入れて擦ってしまう傾向がございます。”とにかく優しく洗う”ということを心がげて指ではなく泡でポンポン押すように洗うことをお勧めします。 洗顔後もタオルで擦らずに、優しく肌に押し当てるようにしてください。 ○MINERAL CRAY POWDER こちらのパウダーでのパックもおすすめです。 汚れを吸着して落とし、紫外線からもお肌を守ってくれます。 よかったらぜひお試しくださいませ。
Q

BLANCシリーズは子供にも使用可能でしょうか

A
原料を厳選しておりますので、お子様でも安心してお使いいただけます。
Q

BLANCシリーズは男性でも使用可能でしょうか

A
ご使用可能です。多くの男性のお客様にもご愛用いただいております。 おすすめは以下になります。 ・hinaco(洗顔) ・MIST de BLANC or MIST de BLANC light ・SQUALANE 乾燥が気になる方は+SQUALANEもおすすめです。
Q

BLANCシリーズはペットに使ってもいいでしょうか

A
問題ありません。
Q

ギフト包装はしていますか

A
申し訳ございませんが、承っておりません。何卒ご了承くださいませ。
Q

化粧水の付け方で効果的な方法はありますか

A
BLANCではお客様のそれぞれのお肌のご状態に合った方法をおすすめしております。 お客様によっては、朝夜のスキンケアで一度の方、1日に数回つける方などいらっしゃいます。 つけすぎることによって、お肌の常在菌に影響することはないため、ご自分のお肌の調子が一番良い方法でお試しください。